お申し込みの前に必ずご一読ください。
サマギヴィラサファリ(以下、当社といいます)は次の条件に従う予約を受理します:
1. 当社とお客様の契約
お客様による電話、およびインターネットを介した電子メールによる予約は、予約条件を読み、それらを受理したと認められます。予約が受け入れられ、当社が確認書兼請求書を発行することにより、当社が受理を確認した日付から有効となります。当社とお客様の間の契約が成立するのはこの時点です。
お客様の予約が確認され、契約が実施される前に、当社はウェブサイトの価格を増額もしくは減額させる権利を保有します。また、当社はいかなる予約も適宜に断わる権利を保有します。
契約は、当社とお客様、予約中のあなたのグループのすべての人との間にあります。予約(条件に従う)をする人は、彼/彼女がすべての人を代表してそれらを行うに十分な権限を持っていること、また、すべての人がその条件を完全に受け入れていることを確認し、それを保証します。
2. 現地での支払い
すべての支払いは、ツアー終了時に直接ジープドライバーもしくは、キャンプチーフスタッフへ支払わなければなりません。現地支払いは、米ドル現金もしくはスリランカルピーで払わなければなりません。トラベラーズ・チェック、クレジットカードおよび他の通貨は受け付けられません。また、国立公園入場料はツアー料金に含まれていません。国立公園にてお客様ご自身で入場料をお支払い頂きます。
3. 変更
3a. お客様による変更
実施日の変更および（または）当社ウェブサイトの他サービスへの変更は、変更料は発生せず、元の予約をされた方による書面（メール）にて、いつでも変更を受付けます。ただし、唯一の例外として、実施日当日にジープの台数を減らす場合に限り、一台のジープにつき、20USドルの管理料が追加発生します。また、あなたの変更の有効性は保証されるものではありません。
3b. 当社による変更
当社は広告しているすべてのサービスの実施に最良の努力を行いますが、本契約を結ぶことにより、お客様は現地の条件によってはサービス内容の変更や修正が必要、もしくは望ましい場合があることを受け入れていただきます。当社は、ウェブサイトに記述された設備、サービスあるいは価格のうちのどれでも、不可抗力の状況により利用不可能になる場合、取り消すか変更する権利を保有します。もしも大きな変更が必要になった場合、当社が相当な注意をもってしても、予知および回避することができないような不可抗力の事態が起きた場合には、当社はできる限り迅速にお客様に通知します。戦争、暴動、内乱、労働争議、流行病、健康の危険、テロ活動、自然か核災害、火あるいは悪天候の脅威、輸送に関する、技術的な問題あるいはメンテナンス問題、あるいは弊社の管理を超えた他の同様の出来事を含みます。
4. 取り消し
4a. お客様による取り消し
取り消しは弊社に書面（メール）で伝えることにより、お客様は、いつでも予約を取り消すことができます。 取り消しの意図を口頭（電話など）で伝えられたとしても、書かれた通知（メール）は不可欠になります。 ジープ取り消し料は実施日当日にのみ発生します。ジープ一台につき40USドルを請求します。また、宿泊取り消し料は実施日前日から発生します。サービス料と税金を除いた1泊目の宿泊料金と同額のキャンセル料を請求します。（繁忙期を除く）
4b. 当社による取り消し
当社は、戦争、暴動、内乱、労働争議、流行病、健康の危険、テロ活動、自然か核災害、火あるいは悪天候の脅威、輸送に関する、技術的な問題あるいはメンテナンス問題、あるいは当社の管理を超えた他の同様の出来事のような任意の状況下でのサービスを取り消す権利を保有します。
5. パスポート、ビザ、予防接種および旅行保険
スリランカでの休暇に必要であろう、有効パスポート、ビザの許可、予防接種、予防薬および旅行保険への加入はお客様の責任です。
6. 適合性と参加
すべてのお客様は、ウェブサイトに記載されている選択されたサファリを完遂するのに適当で有能であることを予約前にご自身で納得していただくものとします。お客様はツアー中、弊社と同行する際は、弊社従業員およびドライバーの意思および決定を受け入れることに合意します。
7. 現地法
弊社が実施するツアーに参加される方はすべて、スリランカの法律および規則に従うものとみなします。また、
そうすることによるいかなる損失があったとしても、弊社は本予約条件下で有するであろう義務を免じられます。
8. 当社の責任
当社によって実施されるすべてのサービスは、参加者に訪れた環境の本当の自然と接触することを目指しており、従って人的危険の要素を含んでいます。
予約はすべて、そうしたリスクや危険を理解されたお客様ご自身の決断によるものとして受理され、サファリ、ジープハイヤー、その他アクティビティは執り行われます。当社は、お客様がサファリツアー/キャンプ、その他の予約されたアクティビティの活動中に、結果死もしくは身体傷害を受けることがあったとしても、その原因が当社の部分的落ち度であっても、またはお客様の落ち度、もしくはサファリと無関係な第三者の行為によるものだったとしても、一切の責任を負いかねます。